Personvernpolicy for Lydkunstnerne

Introduksjon

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Lydkunstnerne (heretter "vi", "oss" eller "vårt") samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Lydkunstnerne er et selskap basert i Bergen, Norge, som tilbyr profesjonelle voiceover-tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og GDPR (General Data Protection Regulation).

Denne policyen gjelder for alle som besøker vår nettside (lydkunstnerne.no), bruker våre tjenester, eller på annen måte interagerer med oss. Ved å bruke vår nettside eller våre tjenester, samtykker du til innsamling og bruk av dine personopplysninger som beskrevet i denne policyen. Vi oppfordrer deg til å lese denne policyen nøye for å forstå våre praksiser for personvern.

Datainnsamling

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

Informasjon du gir oss direkte: Dette inkluderer informasjon du oppgir når du fyller ut kontaktskjemaer, bestiller tjenester, sender oss e-post, eller ringer oss. Eksempler på slik informasjon er navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn og prosjektbeskrivelser.
Informasjon som samles inn automatisk: Når du besøker vår nettside, samler vi automatisk inn visse opplysninger om din enhet og din bruk av nettsiden. Dette inkluderer IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisningskilde, besøkte sider og tidspunkt for besøket. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å samle inn denne informasjonen. Se vår cookie policy for mer informasjon.
Informasjon fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta personopplysninger om deg fra tredjeparter, for eksempel markedsføringspartnere eller sosiale medieplattformer. Vi vil alltid sørge for at vi har et rettslig grunnlag for å behandle slik informasjon.

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle de formålene som er beskrevet i denne policyen.

Dataanvendelse

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

For å levere våre tjenester: Vi bruker dine personopplysninger til å behandle dine bestillinger, levere voiceover-tjenester, og kommunisere med deg om dine prosjekter.
For å forbedre vår nettside og våre tjenester: Vi analyserer data om bruken av vår nettside for å identifisere trender og forbedre brukeropplevelsen.
For å sende deg markedsføringskommunikasjon: Med ditt samtykke kan vi sende deg e-post om våre tjenester, tilbud og nyheter. Du kan når som helst melde deg av slike e-poster.
For å svare på dine henvendelser: Vi bruker dine personopplysninger til å svare på dine spørsmål og henvendelser.
For å overholde juridiske forpliktelser: Vi kan bruke dine personopplysninger for å overholde juridiske forpliktelser, for eksempel regnskaps- og skattelovgivning.

Vi vil ikke bruke dine personopplysninger til andre formål enn de som er beskrevet i denne policyen, med mindre vi har innhentet ditt samtykke eller er pålagt å gjøre det i henhold til loven.

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

Tjenesteleverandører: Vi kan dele dine personopplysninger med tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester, for eksempel hosting-leverandører, betalingsbehandlere og markedsføringsbyråer. Vi har inngått databehandleravtaler med disse leverandørene for å sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Juridiske krav: Vi kan dele dine personopplysninger dersom vi er pålagt å gjøre det i henhold til loven, for eksempel som svar på en rettslig kjennelse eller en forespørsel fra en offentlig myndighet.
Forretningsoverdragelser: I tilfelle en fusjon, oppkjøp eller salg av alle eller deler av vår virksomhet, kan dine personopplysninger bli overført til den nye eieren.

Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter.

Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller avsløring. Disse tiltakene inkluderer:

Bruk av kryptering for å beskytte sensitive data under overføring.
Regelmessige sikkerhetskopier av våre systemer.
Tilgangskontroller for å begrense tilgangen til personopplysninger til autoriserte ansatte.
Opplæring av våre ansatte i personvern og datasikkerhet.
Regelmessige sikkerhetsrevisjoner av våre systemer og prosedyrer.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet. Ingen dataoverføring over internett er 100% sikker. Du er selv ansvarlig for å beskytte ditt brukernavn og passord.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi vil svare på din henvendelse så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen.

Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål eller kommentarer til denne personvernpolicyen, vennligst kontakt oss:

Lydkunstnerne
Strandgaten 201
5004 Bergen
Norge
E-post: [email protected]
Telefon: 55 55 33 33

Kontaktperson for personvern: Astrid Hansen, personvernansvarlig.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Den oppdaterte policyen vil bli publisert på vår nettside med en oppdatert ikrafttredelsesdato. Vi anbefaler at du regelmessig sjekker denne policyen for å holde deg oppdatert om våre praksiser for personvern.